Vragen?
Neem bij lichamelijke klachten altijd contact op met je eigen huisarts. Wij kunnen deze rol niet overnemen.
Heb je vragen over ons product of dienst? We zitten voor je klaar. Heb je de veelgestelde vragen bekeken? Bij vragen over een bestelling kunnen we je sneller helpen als je jouw bestelnummer vermeldt. Antwoord binnen 8 uur (op werkdagen).
Klachten
Ben je niet tevreden? Meld het ons. Mail naar hi@testalize.me. Ook op klachten reageren we binnen 8 uur (op werkdagen) en we streven naar een oplossing binnen 48 uur. Ben je niet tevreden met de afhandeling van jouw klacht? Dan kan je deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509LP te Den Haag. Ook kan je jouw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform.